FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la publicité sur ChatGPT ?+
Il s'agit de la possibilité, pour les annonceurs éligibles, de présenter des annonces clairement identifiées dans l'environnement de ChatGPT, selon les formats et les règles définis par la plateforme. Ces modalités évoluent ; nous vérifions les conditions en vigueur avant chaque projet.
Comment préparer une première campagne ?+
L'offre AI Launch est conçue pour cela : cadrage, analyse de votre offre, vérification préliminaire de l'éligibilité, structure de campagne, textes publicitaires et plan d'action.
Qui peut faire de la publicité sur ChatGPT ?+
L'éligibilité dépend des règles de la plateforme : pays, secteur d'activité, catégories de produits autorisées. ELB effectue une vérification préliminaire, sans pouvoir garantir l'acceptation.
Les campagnes sont-elles disponibles en France ?+
La disponibilité géographique évolue. Nous vérifions les conditions applicables à la France et à vos marchés cibles au moment du projet.
Quel budget publicitaire faut-il prévoir ?+
Cela dépend de vos objectifs et de votre marché. Notre calculateur donne une estimation indicative ; nous affinons la recommandation lors du cadrage.
Les honoraires ELB comprennent-ils le budget média ?+
Non. Les honoraires ELB rémunèrent nos prestations. Le budget média est toujours distinct et, par défaut, payé directement sur la plateforme publicitaire.
ELB garantit-il l'acceptation de ma campagne ?+
Non. L'acceptation et la diffusion dépendent des règles et de la validation de la plateforme. Nous ne garantissons ni impressions, ni ventes, ni retour sur investissement.
Combien de temps faut-il pour lancer un projet ?+
En général une à trois semaines après le cadrage pour une campagne, et deux à six semaines pour un site, selon le périmètre et la réactivité des échanges.
Puis-je confier plusieurs plateformes à ELB ?+
Oui. Nos packs agence 360° regroupent publicité, site, SEO et automatisation avec un périmètre défini dans le devis.
Puis-je commander un site sans publicité ?+
Oui. Les offres de création de site web se commandent indépendamment de toute campagne.
Comment suivre les résultats ?+
À partir des indicateurs mis à disposition par chaque plateforme et, si configurés, de vos outils d'analyse. Les offres de gestion incluent un rapport mensuel.
Comment fonctionne l'abonnement ?+
Les offres de gestion sont facturées chaque mois à l'avance. L'abonnement se renouvelle tacitement chaque mois, après votre consentement explicite lors de la commande.
Comment résilier un contrat ?+
Par email à contact@elb.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours ; le mois entamé reste dû.
ELB est-il affilié à OpenAI ?+
Non. ELB est un prestataire indépendant, sans affiliation ni partenariat officiel avec OpenAI.
Les conditions des plateformes publicitaires évoluent. Nous vérifions les règles en vigueur au moment de chaque projet.